På Adelsgatan 21 i Visby finder du Mojo Independent Store. En tøjbutik som Linnea og Jonny har drevet siden 2013. Som mange andre ejere af små virksomheder har de taget deres egen rejse fra et mindre lokale længere nede ad gaden til, hvor de er i dag med et lokale på næsten 200 M2 og en omsætning, der er vokset i takt med pladsen. Netop i år har de 10-års jubilæum, og hvordan fejrer man det bedre end med ny teknologi?
Vi møder dem på en solrig januardag, hvor de har de haft deres nye terminal i to uger og allerede er begyndt at bemærke flere fordele – forventede som uventede.
Selvom de har haft et par betalingsterminaler gennem årene, har selve terminalen måske aldrig været særlig interessant. Men som med meget andet er der finesser og funktioner, man kun bemærker, når man tester noget nyt. Det har været tilfældet med terminalen PAX A920.
Nemt at komme i gang – og at få pengene ind på sin konto
Når vi spørger, hvilken funktion der er vigtigst, svarer de enstemmigt, at den skal være nem at bruge og fleksibel at håndtere. Det gælder både for dem selv og kunderne.
"Installationen er gået som smurt. Terminalen fungerede, så snart den fik strøm" siger Jonny.
I sommerens højsæson med mange turister i butikken henter Linnea og Jonny som regel ekstra personale ind, som hurtigt skal lære at tage mod betaling. En simpel terminal letter oplæringen og reducerer risikoen for, at noget går galt, når man betaler.
Det faktum, at de får pengene udbetalt allerede dagen efter terminalskiftet, forenkler bogføringen. Hver dag kan de udskrive rapporter eller logge ind digitalt at få et overblik over transaktionerne og yderligere analyser.
Nemt for kunderne at betale – og at returnere varer
Den tydelige og store skærm gør det lettere for kunderne at indtaste deres kode, og indtil videre har ingen ved et uheld tastet forkert – noget, der forekom på den tidligere terminal, fordi placeringen gjorde det vanskeligt for kunderne at se hele tastaturet.
En værdsat forbedring er tilbagekøb, hvilket vil sige returneringer af varer. Det er meget hurtigere at foretage returneringer nu, hvor man ikke længere behøver at bruge et købmands-kort. Noget som tidligere var nødvendigt. Det fører til en gnidningsløs kundeoplevelse og kortere køer = mere effektiv service.
En leverandør til alt
Linnea og Jonny valgte butiksløsningen hvor både betalingsterminal og kortindløsning er inkluderet. Linnea og Jonny ser kun fordele ved at samle alt hos samme leverandør.
"Det gik gnidningsløst at oprette kortindløsningen. Selv for os, der ikke har Swedbank som bank" siger Jonny.
Hvis de har brug for hjælp, skal du bare ringe eller e-maile til vores support, som er åben hver dag.
"Jeg bliver forstået hurtigt, og vi føler, at I har styr på det hele. Vi har tidligere været nødt til at kontakte tre forskellige leverandører i forbindelse med et problem. Nu kan vi henvende os til jer i alle tilfælde."
Det er nemt at bestille nye bonruller på nettet og det er problemfrit at skifte rulle. På nettet kan du også supplere din ordre med en ladestation, og nu hvor vi er ved det: Hvorfor ikke endnu en terminal for at sikre hurtig service i højsæsonen?
Vi siger farvel og forlader Mojo Independent Store. Når vi forsøger at opsummere, hvad Linnea og Jonny har fortalt os, kan vi konstatere, at de har fremhævet mange fordele, selv uventede, som vi ikke selv har tænkt på, men som gør det lettere for den person, der driver butik at tage mod betaling på en nem måde.
Begynd tage imod betaling med kort
Kontakt os, hvis du vil vide mere om eller bestille en af vores løsninger til dig, der ønsker at tage mod betaling i butik eller restaurant. Du har lynhurtigt det, du skal bruge for at komme i gang.
Hvis du ønsker at udvide din kortindløsningsaftale, bestille flere terminaler eller få support til en af dem, får du al den nødvendige hjælp ét sted.
Ring til os på +45 88 62 40 02 eller kontakt os via nedenstående formular, så hjælper vi dig videre!
Bestil din terminal via dette link.
